コマース&マーケティングカンパニー コンテンツ・マネジメント室：コーポレート・オペレーション担当シニアエグゼクティブ(C&M)

部署・サービスについて Rakuten Travel Xchangeは、世界各地の宿泊施設と旅行事業者をつなぐ、楽天グループの宿泊施設卸売・トラベルテクノロジー事業です。

2019年に買収したシンガポールのトラベルテクノロジー企業を基盤として、サービス提供してきました。旅行事業者に対し、API、Travel Agent Portal、カスタマイズ可能なウェブサイトを通じて、世界中のホテルやバケーションレンタルの在庫・料金へ一元的にアクセスできる仕組みを提供しています。

グループの一員となった2019年と比べ7年間で総取扱高（GTV）が120倍と大幅に成長を遂げています。現在は約70万軒の宿泊施設在庫を、90カ国以上の1,000社を超えるパートナーへ提供しています。これまで成長を牽引してきた日本向けインバウンド事業をさらに強化しながら、今後はAPACを中心に供給・販売ネットワークを拡大し、日本発のグローバルな宿泊流通プラットフォームを目指します。

Rakuten Travel Xchange Homepage:https://solutions.travel.rakuten.com/

ポジション： 募集背景 当社は世界中の旅行事業者とパートナーシップを構築しながら事業を拡大しており、近年は海外拠点の設立や新規市場への展開など、グローバル規模での成長を加速させています。

事業の成長に伴い、オフィス運営、調達・ベンダーマネジメント、コンプライアンス、ガバナンスといったコーポレートオペレーション領域の重要性も高まっています。今後さらなる事業拡大を支えるためには、効率的で再現性の高い業務プロセスの構築と、グローバルレベルでの適切な統制の両立が不可欠です。

本ポジションでは、CFOおよび国内外の関係者と連携しながら、ルールや業務プロセスの設計・運用、調達ガバナンスの強化、海外拠点運営のサポートなどを推進していただきます。単なる運用担当ではなく、会社の成長を支える経営基盤の構築に主体的に関与いただくことを期待しています。

当社では多様な国籍・バックグラウンドを持つメンバーが世界各地で活躍しており、グローバルな環境の中で幅広い経験を積みながら成長できる職場です。

＜魅力＞

・グローバルを事業領域に、急速に事業拡大を続けている事業

└従前のAPACでの事業成長から、欧米への事業拡大を目指していく過程で、調達、ガバナンス、コンプライアンスの領域で事業をサポートすることができる。

・組織カルチャーは多様性に富んでおり、様々な価値観と共に新たなことを構築していくことが魅力

└事業成長に向けて、フラットな関係の中で様々な議論を通じてより良い組織を構築していける土壌を備えている

・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）

└海外拠点管理やトラベル業界における調達、ガバナンス・コンプライアンス領域を経験することでガバナンスの精通者としてキャリアステップが見込まれます。

・トラベル事業内でのアセットの最大活用

└国内最大手OTAであるトラベル事業の元、グローバル領域で期待されている事業であることから、事業長のリーダーシップのもと事業拡大に向けて積極的に活動することができる。

本ポジションは、将来的にCorporate Operations Managerとして活躍することを目指し、RTXのグローバルな事業基盤とガバナンス体制の構築に貢献したい方を対象としています。

業務内容 コーポレートオペレーション機能を支える中核メンバーとして、複数の海外拠点を含む事業運営基盤の強化を担います。

オフィス運営・ファシリティ管理、調達・ベンダーマネジメント、コンプライアンス運営、コーポレートセクレタリー支援、各種ガバナンス施策の推進を担当し、CFOおよび各部門と連携しながら、事業拡大に耐えうる業務プロセスと内部統制の構築を推進します。

本ポジションは単なる総務業務ではなく、企業運営基盤の強化を通じてグローバルな成長を支える重要な役割です。

＜主な業務内容＞

・オフィス・施設管理

・調達

・ベンダー管理

・法務・登記関連サポート

・ガバナンス

・コンプライアンス調整

・総務・管理業務全般

・海外拠点管理

＜具体的なプロジェクト事例＞

・調達購買フローの整備

働く環境 ＜組織構成＞

・RTX事業全体150名超

・総務グループ：2名（メンバー）

・年齢層：40歳超

・新卒中途割合：中途10割

＜中途入社者のバックグラウンド＞

・旅行代理店など

＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞

・組織自体がまだ若くキャリアパスの実例を残すまで至っていない。

必須要件： 経験

・コーポレートオペレーション、総務、オフィス管理、調達、ベンダー管理のいずれかの領域において7年以上の実務経験

・複数のステークホルダーを巻き込みながら業務改善や運営管理を行った経験

・ベンダー・外部委託先との折衝、契約管理または運営管理経験

スキル

・高いコミュニケーション能力および調整能力

・業務プロセスの整備・改善を主体的に推進できる能力

・文書作成能力および基本的な契約書・ポリシー等の内容理解力

・Microsoft Office、Microsoft 365等の業務ツール活用能力

言語

・英語および日本語によるビジネスコミュニケーション能力

マインドセット

・Hands-onで実務を遂行できること

・変化の大きい環境への適応力

・ガバナンスと事業成長の両立を意識できること

歓迎要件： Procurement / Vendor Management

・調達・購買プロセスの構築または運営経験

・RFQ/RFP運営経験

・Vendor Due Diligence経験

・コスト削減プロジェクト経験

Governance / Compliance

・内部統制、コンプライアンス、リスク管理業務の経験

・内部監査・外部監査対応経験

・ISMS、ISO、SOC等の運営経験

Corporate Secretary

・取締役会・株主総会運営支援経験

・Corporate Secretary業務またはCompany Secretarial業務経験

・議事録、取締役会資料管理経験

Global Operations

・多国籍企業での勤務経験

・海外拠点との業務連携経験

・海外法人設立または法人管理経験

・オフィス開設・移転プロジェクト経験

業務プロセス、ガバナンス体制、または内部統制の設計・導入・改善経験を有する方を歓迎します

その他： 勤務地に関する補足 楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川１丁目１４−１

英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

楽天グループ株式会社ホームページリンク ・福利厚生：https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/

・募集要項：https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有

・楽天カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/

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