Application Support Engineer

// Bee motto

if (me.dareToChange() == true) { me.sendCV(); me.happy(true); }

Somos uma consultora de tecnologias de informação com foco em projetos de Engenharia associados às Tecnologias da Informação. Atuamos em dois eixos principais: OTS e DxSpark, concentrando o que fazemos de melhor em cada um deles. Contamos com uma equipa diversa, de cerca de 200 profissionais, apaixonados e comprometidos em transformar desafios em oportunidades.

Entra em contacto connosco e embarca nesta jornada rumo ao sucesso, aqui vais encontrar o teu próximo desafio #daretochange.

Dare to Have:

• Experiência em suporte aplicacional L1/L2

• Conhecimentos sólidos de Unix/Linux

• Experiência com tecnologias Cloud

• Conhecimentos de Kubernetes e Ansible

• Experiência com Oracle, SQL e PL/SQL

• Conhecimentos de Data Platforms, Data Warehousing e Bases de Dados

• Experiência em troubleshooting e Root Cause Analysis

• Inglês nível B2/C1

Dare to Do:

• Assegurar suporte aplicacional L1/L2 em ambiente de produção

• Resolver incidentes e pedidos de serviço dentro dos SLA definidos

• Investigar problemas através da análise de logs de sistemas, middleware e aplicações

• Monitorizar a disponibilidade, saúde e performance das aplicações

• Participar em iniciativas de automação e melhoria contínua de serviços

• Criar e manter documentação técnica e artigos de conhecimento

• Participar em testes de disaster recovery e atividades de preparação operacional

• Garantir suporte a um ambiente de produção 24/7, incluindo prevenção e regime de turnos

• Colaborar com equipas de desenvolvimento e suporte para assegurar a estabilidade das plataformas

Dare to live:

Global Mindset | integração numa empresa internacional de rápido crescimento;

Continuous Learning | plano de formação e certificação gratuitas em tecnologias, metodologias, línguas e soft-skills;

Infinite Feedback | acompanhamento e progressão de carreira;

Health | Seguro de saúde, dentário e seguro de vida;

Partnerships | benefícios e descontos em restaurantes, ginásios, viagens, farmácias e muito mais;

One to one | valorizamos a comunicação aberta entre todos;

Celebrations | celebramos juntos perto ou longe e com prendas especiais;

Referral Program | programa de referência de colegas e amigos;

Stack | portátil, pacote de dados e kit de boas-vindas;

Diversity | Na Bee Engineering valorizamos a diversidade, defendemos a equidade e empenhamo-nos em criar um ambiente seguro, baseado no espírito de equipa e entreajuda. Estamos comprometidos em desenvolver práticas promotoras da igualdade de oportunidades e em combater a discriminação;

Sustainability & CSR | Enquanto empresa, temos um plano estratégico de ações definido, assente nos objetivos de desenvolvimento sustentável (Agenda 2030, ONU), com o objetivo de nos movermos de forma responsável e contribuirmos para um mundo mais sustentável e justo.