Array

Allgemeine Informationen

Job Id

107198

Unternehmen

UniCredit Bank Romania

Competence Line

Retail Banking

Funktionsbereich

Retail Banking Sales

Standort

Sibiu

Land

Rumänien

Jobniveau

Professionals

Arbeitszeitmodell

Vollzeit

Oraș:Sibiu

Sucursala ATIX Regiunea 6

Adresă Sucursală Sibiu, Str. Parcul Tineretului, Nr. 5

Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții și colegii.

Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unei sucursale, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice rolului, crescând calitatea serviciilor oferite și a gradului de satisfacție al clienților.

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

În rolul de Universal Teller vei oferi suport clienților care vizitează sucursala prin

• Asiguri suport clienților în efectuarea cererilor specifice activităților operaționale cu și fără numerar (plăti și încasări)
• Contribui activ la promovarea canalelor alternative de deservire a clienților: Internet Banking, Mobile Banking sau a bancomatelor multifuncționale
• Asiguri buna desfășurare a activităţii de bancassurance (înțelegerea și promovarea produselor de asigurări)

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

• Studii medii finalizate sau studii superioare în curs/finalizate
• Abilități digitale (cunoașterea pachetului Microsoft Office)
• Atitudine orientată spre client și spre servicii de calitate
• Abilități foarte bune de comunicare și relaționare, dar și de lucru în echipa

Este considerat un plus:

• Experiență în administrarea numerarului
• Experienţă în front office sau în activităţile de relaţionare/vânzare
• Cunoștințe despre produsele bancare și despre specificațiile de business
• Certificare în distribuția de produse de asigurare conform cerințelor legale în vigoare
• Abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleză

Ce iti oferim noi:

• Programe de invățare pe tot parcursul experienței cu noi
• Al 13-lea salariu
• Tichete de masa în valoare de 40 lei
• Abonament medical
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere
• Prețuri speciale la activități sportive
• Reduceri speciale la peste 100 de parteneri

Despre echipa noastra:

Die UniCredit ist eine führende, paneuropäische Geschäftsbank, die erstklassige Lösungen und Services in Italien, Deutschland, Österreich, Zentral- und Osteuropa bietet. Unsere Vision ist es, die Bank für Europas Zukunft zu sein. Unser Anspruch lautet: Empower Communities to Progress. Er beinhaltet, allen Stakeholdern erstklassige Produkte und Services zu bieten und dadurch das Potenzial unserer Kund:innen und Mitarbeitenden in ganz Europa zur Entfaltung zu bringen. Wir betreuen mehr als 20 Millionen Kund:innen, unterstützt von drei gruppenweiten Produktbereichen - Corporate, Individual und Payment Solutions -, mit denen wir in all unsere Märkten eine erstklassige Expertise und skalierbare Lösungen bereitstellen können. Unser integriertes Geschäftsmodell verbindet lokale Nähe und ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen mit den Stärken einer internationalen Gruppe und schafft dadurch nahtlos ineinandergreifende Services und ein exzellentes Kundenerlebnis. Digitalisierung, operative Exzellenz und ein starkes Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen bilden das Fundament unseres Handelns und ermöglichen es uns, nachhaltig Mehrwert für Kund:innen, Gemeinschaften, Mitarbeitende und Aktionär:innen zu schaffen. Unsere gemeinsame Kultur verbindet unsere Mitarbeitenden über alle Länder hinweg und stärkt Zusammenarbeit, konsequente Umsetzung und Ambition - getragen von unseren Werten Integrity, Ownership und Caring.