Assistant Supervisor Outlet

Deskripsi Pekerjaan:
Asisten Supervisor bertugas membantu Supervisor dalam mengawasi dan memastikan seluruh kegiatan operasional warkop/cafe berjalan dengan lancar, tertib, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab:

• Membantu Supervisor mengawasi aktivitas operasional harian cafe/warkop.
• Memastikan pelayanan kepada pelanggan berjalan dengan baik dan ramah.
• Mengawasi kedisiplinan, kinerja, dan pembagian tugas karyawan.
• Membantu memastikan kebersihan area kerja, area pelanggan, dapur, dan fasilitas cafe tetap terjaga.
• Memastikan ketersediaan bahan baku, perlengkapan, dan kebutuhan operasional.
• Membantu melakukan pengecekan stok dan melaporkan kebutuhan restock kepada Supervisor.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan mencari solusi yang tepat.
• Membantu memastikan kualitas makanan dan minuman sesuai standar.
• Membantu Supervisor dalam membuka dan menutup operasional cafe.
• Membuat atau membantu pencatatan laporan operasional, stok, dan kejadian selama shift.
• Menggantikan Supervisor apabila sedang tidak berada di tempat sesuai dengan arahan yang diberikan.
• Menjaga suasana kerja tetap kondusif serta membantu membangun kerja sama yang baik antaranggota tim.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Lokasi Kerja: Tatap muka