Assistente Administrativo

Buscamos uma pessoa organizada, responsável, ágil e com boa comunicação, que tenha facilidade para trabalhar com documentos, sistemas, planilhas e atendimento ao cliente. O profissional dará suporte às rotinas administrativas e aos processos de crédito imobiliário.

Principais responsabilidades

• Realizar cadastro e atualização de informações dos clientes;
• Receber, conferir e organizar documentos dos processos;
• Acompanhar solicitações, pendências e prazos;
• Solicitar documentos e informações complementares aos clientes;
• Atualizar planilhas, sistemas e controles internos;
• Organizar arquivos físicos e digitais;
• Auxiliar na preparação e encaminhamento de documentos para análise;
• Realizar contato e follow-ups com clientes;
• Encaminhar demandas aos setores responsáveis;
• Prestar suporte às equipes Comercial, Crédito e Operacional;
• Auxiliar nas demais rotinas administrativas da empresa.

Atendimento ao cliente

• Realizar atendimento por WhatsApp, telefone e demais canais;
• Orientar clientes sobre documentos e etapas do processo;
• Esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações;
• Realizar follow-ups de pendências;
• Registrar atendimentos e informações nos sistemas;
• Manter comunicação clara, cordial e profissional.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com planilhas e sistemas;
• Proatividade e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais

• Experiência com crédito imobiliário ou financiamento;
• Vivência com conferência de documentos;
• Conhecimento em Excel ou Google Planilhas;
• Experiência com CRM ou sistemas de gestão;
• Experiência no setor bancário ou financeiro.

Perfil que buscamos

Procuramos uma pessoa organizada, ágil, responsável e comprometida, com atenção aos detalhes e facilidade para acompanhar diferentes demandas.

Valorizamos um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e disposto(a) a aprender, que contribua para que os processos de crédito imobiliário sejam conduzidos de forma organizada e eficiente.

Pagamento: R$2.200,00 - R$5.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial