Assistente administrativo

Descrição do Cargo

Responsável pelo apoio às rotinas administrativas.

As atividades incluem a preparação e organização de documentos físicos e digitais, controle de arquivos, elaboração de planilhas e a utilização de sistemas internos, com maior ênfase na gestão de manutenções veiculares e impostos do segmento automotivo.

O(a) profissional fará atendimento telefônico, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e no direcionamento das demandas para as áreas responsáveis.

Eventualmente, poderá auxiliar em demandas externas, fora do local original de trabalho.

Qualificações

• Experiência em assistência administrativa;
• habilidade em atendimento telefônico com boa postura profissional, escuta ativa e etiqueta adequada em ligações;
• comunicação clara e objetiva; capacidade de interação respeitosa com clientes; equipes internas e fornecedores; tanto verbalmente quanto por escrito;
• domínio de tarefas clericais como: digitação, preenchimento de formulários, arquivamento, controle de correspondências e uso básico de equipamentos de escritório.
• ensino médio completo, sendo desejável curso técnico ou superior em administração ou áreas relacionadas;
• domínio de pacote office, especialmente Excel e Word;
• conhecimento em rotinas de manutenção veicular e/ou experiência profissional em locadoras de automóveis são diferenciais de extrema relevância.