Assistente Administrativo - Gestão de Projetos

Buscamos um(a) profissional para atuar no acompanhamento das demandas de Compensação, Restituição e Retificações , fazendo a interface entre clientes e equipes internas e garantindo organização, cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar demandas, prazos, pendências e planos de ação;
• Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes, garantindo retornos e alinhamentos;
• Organizar fluxos e apoiar a comunicação entre clientes e equipes operacionais;
• Acompanhar indicadores e elaborar relatórios gerenciais;
• Identificar gargalos e apoiar melhorias nos processos;
• Conduzir reuniões de acompanhamento quando necessário;
• Identificar necessidades dos clientes e direcionar oportunidades de cross-sell para as áreas responsáveis.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou gestão de demandas;
• Organização e facilidade para acompanhar diferentes atividades e prazos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, analítico e resolutivo;
• Conhecimento em Excel e/ou ferramentas de acompanhamento de indicadores será um diferencial;
• Experiência nas áreas tributária, contábil ou financeira será um diferencial.

CLT | Vale-transporte | Vale-refeição Local: Porto Alegre

Horário: Segunda a Sexta 08:30 ás 18:00