ASSISTENTE CENSUP I

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Telecomunicações está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Responsabilidades e atribuições

• Suporte e atendimento de chamados de clientes móveis, residenciais e corporativos;
• Instalação e configuração de equipamentos;
• Preparar e atualizar a documentação técnica dos equipamentos da rede;
• Abrir BAs e tickets com outras operadoras e fabricantes dos equipamentos;
• Atuar em eventos e incidentes para solução de falhas e problemas;
• Desenhar solução para atender demandas de clientes e novos produtos.
• Tratar demandas de portabilidade

Requisitos e qualificações

• Segundo grau técnico ou superior cursando nas áreas de TI/Telecom ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas de telefonia fixa
• Conhecimento em em telefonia móvel e portabilidade

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta 8:00 às 17:00 sábados alternados

Oferecemos:

• Vale Refeição/ Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação por Resultados)
• Oportunidades de crescimento
• Auxilio Creche
• Auxilio Filho PCD
• Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
• TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
• Universidade Corporativa
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.

Somos a VERO,

Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.

Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas

de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.

VERO, do tamanho do seu mundo!