Assistente Comercial / Administrativo

Prestar suporte de nível nacional aos representantes comerciais e vendedores, esclarecendo dúvidas sobre a política comercial, sistemas internos e funcionalidades da ferramenta de vendas.

Realizar a gestão do relacionamento com o cliente, com foco no acompanhamento de pedidos, alinhamento de preços e especificações de produtos.

Acompanhar o fluxo de pedidos de ponta a ponta, garantindo a eficiência do processo do início à entrega.

Elaborar planilhas de precificação e relatórios comerciais gerenciais para subsidiar a tomada de decisão da gerência.

Prestar atendimento para esclarecimento de dúvidas técnicas sobre a composição dos produtos, direcionando ocorrências e solicitações de devoluções para os setores responsáveis.

Responsabilizar-se pelo planejamento, preparação e gestão de ativos para feiras comerciais, coordenando o processo do início ao fim. Graduação em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas (concluído ou cursando).

Domínio do Excel de nível Intermediário a Avançado (essencial para a elaboração de planilhas de preços e relatórios analíticos).

Vivência prévia no suporte a equipes de vendas/representantes comerciais e no acompanhamento de pedidos de ponta a ponta.

Familiaridade com sistemas de CRM/ERP e experiência na organização ou logística de feiras e eventos corporativos.