Assistente Comercial

Realizar atendimento a Equipe de Representantes Negócios Estratégicos da Empresa , na vendas de seus produtos, recebendo e conferindo os Pedidos conforme orçamentos enviados aos Clientes, acompanhando todo o processo de finalização da venda, assim como acompanhamento dos processos do Pedido dentro da Empresa, com o intuito de efetivar os pedidos no sistema comercial .

Receber e conferir os Pedidos conforme orçamento já aprovado pelo cliente, conferindo as informações, preços e prazos, com o intuito de realizar a liberação dos pedidos no sistema integrado (Protheus).

Acompanhar os pedidos de venda, já enviados no sistema Protheus, verificando aprovação de análise de crédito, informações da entrega e quaisquer alterações que possam acontecer no processo, afim de informar o representante sobre as etapas.

Instruir e dar esclarecimentos a Equipe de Representantes / Vendedores sobre as políticas da Empresa, informações de compra e entrega, assim como colher informações para cadastro do mesmo, afim de passar as informações iniciais antes da efetivação da venda.

Auxiliar o setor de SAC (serviço de atendimento ao cliente), recebendo reclamações e procurando verificar as possíveis soluções para os problemas. Assim como acompanhar processos internos até a conclusão.

Negociar com o setor PCP (processos e controle de produção), verificando prazos de entregas, informando sobre pedidos em produção.

Enviar Notas Fiscais, boletos, encaminhar ao Setor Financeiro , solicitações de prorrogações de títulos, conforme solicitação enviada pelos Representantes.

Homologação e cadastramento da empresa e produtos em sites, portais

Cadastramento de clientes e empresas potenciais consumidora dos produtos para licitações

Receber e conferir pedidos assim como acompanhamento no processo interno Ensino Superior

Desejável atuação no segmento de construção civil ou materiais elétricos

Experiencia com atendimento ao cliente