Assistente Comercial

O Bravo Catering está em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e ágil para integrar nosso time Comercial.

Esse profissional será responsável pelo primeiro contato com os nossos clientes, entendendo cada demanda, qualificando as oportunidades e direcionando os leads para a responsável comercial adequada. Também terá papel importante no relacionamento pré e pós-evento, acompanhando a experiência dos clientes e coletando feedbacks.

Principais atividades:

• Realizar o primeiro atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e demais canais;
• Identificar informações como tipo de evento, data, local, número de convidados e necessidades do cliente;
• Qualificar e registrar os leads no sistema comercial;
• Direcionar cada oportunidade para a responsável pela carteira;
• Apoiar agendamentos de reuniões, visitas e degustações;
• Realizar follow-ups para coleta de informações pendentes;
• Manter TPA, agenda e registros comerciais atualizados;
• Realizar contato pré e pós-evento;
• Coletar e registrar feedbacks, avaliações e sugestões dos clientes;
• Identificar oportunidades de indicação e novos eventos.

Buscamos alguém com: boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade, senso de urgência, atenção aos detalhes, facilidade de relacionamento e foco na experiência do cliente. É desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, área comercial, pré-vendas ou relacionamento. Experiência com eventos, hospitalidade ou atendimento de alto padrão será um diferencial.

Escolaridade: Ensino Médio completo. Desejável Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Eventos ou áreas relacionadas.

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, 08h às 17h.

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial