Assistente Comercial com Atendimento ao Cliente

Atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial

Receber, registrar e acompanhar solicitações e pedidos

Acompanhar pedidos junto às áreas internas

Informar prazos de fabricação, entrega e instalação

Realizar follow-up e pós-venda

Registrar informações no ERP/CRM

Organizar documentos e controles

Apoiar na resolução de problemas e ocorrências

Atualizar planilhas de controle (custos, prazos e andamento das obras);

Organizar arquivos físicos e digitais;

Dar suporte à equipe de engenharia e obras;

Acompanhar cronogramas e auxiliar no controle de prazos;

Registrar e acompanhar demandas de clientes no pós-obra, quando necessário. Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Administração, Engenharia Civil ou áreas correlatas);

Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;

Conhecimento básico em pacote Office (Excel, Word);

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e atenção aos detalhes.

Experiência no setor de construção civil/ Vidraçaria;

Facilidade com atendimento digital (WhatsApp Business, e-mail).