Assistente Comercial - Fortaleza

Fortaleza/CE – 100% Presencial

Sobre a Praso

O foodservice move o Brasil e a Praso está mudando como esse setor faz suas compras. Nascemos para transformar o atacado tradicional, ainda analógico, em uma experiência digital, inteligente e eficiente. Com tecnologia própria, inteligência artificial e operação logística de ponta, já conectamos a indústria a mais de 10 mil pequenos negócios como restaurantes, padarias e lanchonetes.

Num mercado de R$ 2 trilhões, ainda pouco digital, crescemos rápido, passamos de R$ 300 milhões em receita e operamos com margens acima do setor. Estamos construindo a nova infraestrutura do foodservice brasileiro, começando pelo Nordeste.

Se você quer deixar sua marca em uma das revoluções mais relevantes do varejo B2B no Brasil, seu lugar é aqui.

Missão

Garantir suporte ágil e organizado ao time de Key Account, resolvendo demandas operacionais do dia a dia para que o time comercial possa focar em vender e entregar a melhor experiência aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar cotações de preços conforme demanda do time comercial
• Abrir e acompanhar tickets de suporte junto às áreas internas
• Monitorar e tratar ocorrências com clientes: boletos, logística, divergências de peso e problemas de entrega
• Ser o ponto de contato operacional entre o cliente e as áreas de back-office
• Garantir que nenhum chamado fique sem resposta ou acompanhamento

Requisitos Essenciais

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em rotinas comerciais, suporte a vendas ou atendimento
• Facilidade com ferramentas de CRM, ERP ou sistemas de abertura de chamados
• Domínio do pacote Google Workspace (Docs, Drive e Sheets)
• Boa comunicação escrita, você vai se comunicar muito por conversas por texto
• Boa comunicação e colaboração para trabalho em equipe
• Organização acima da média, você vai lidar com múltiplas demandas simultâneas

Benefícios

Praso Flex - Aqui você escolhe como usar os seus Benefícios!

Plano de Saúde Amil

Plano Odontológico SulAmérica (Podendo incluir: cônjuge, filhos e tutelados)

Seguro de Vida (Capital de até 500 mil)

️‍♂️ TotalPass e Gympass (Para você e mais 3 dependentes)

✌️ Starbem (Apoio Psicológico e Nutricional)

InvestPAss (App de apoio financeiro)

▪️SESC (Rede Nacional)

Alimentação/Refeição (Mínimo de 300 pontos)

Auxílio Mobilidade (Alocação de pontos extras)

Compras na Praso (disponível para locais com entrega)

Curso de Inglês (elegibilidade após 06 meses)

❇️ Caju Saldo Livre (Crédito Visa, para usar onde e como quiser)