Assistente de Atendimento ao Cliente

varejo busca profissional Assistente de Atendimento ao Cliente em Caxias do Sul (Forqueta).

Responsabilidades Atender clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais com atenção e agilidade. Registrar cada interação no CRM com organização e clareza. Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e processos. Resolver demandas do dia a dia seguindo os procedimentos da operação. Encaminhar os casos mais complexos para a área correta e acompanhar até a resolução, sem deixar o cliente esperando resposta. Manter cadastros e registros atualizados e precisos. Bater metas de qualidade, SLA e produtividade mantendo o cuidado com o cliente. Realizar atividades de rotinas administrativas.

Atuações anteriores em Assistente de Suporte ao Cliente, Auxiliar de Relacionamento, Agente de Atendimento ou Assistente de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Educação |Day Off Aniversário |Descontos em Parceiros |Descontos para Funcionários |Plano Médico |Plano Odontológico |Transporte Fretado |Vale Alimentação |Vale Refeição
• Convênio com psicólogas. WellHub. Convênio com ótica. Frutas semanais.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Flores da Cunha, Farroupilha, Nova Pádua ou São Marcos também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira, 08:15 às 18:03