Assistente De Atendimento Ao Cliente

Atividades exercidas:

Atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp.

Receber Correios, transportadoras e fornecedores

Realizações de contatos com os clientes

Recebimento de reclamações

Recebimento de demandas dos clientes

Direcionamento das informações recebidas e captadas para os respectivos setores da empresa, incluindo comercial, qualidade e marketing

Auxiliar no envio de materiais e amostras para clientes e serviços de apoio, protocolando e disponibilizando os materiais e amostras para retirada e os recepcionando no retorno.

Agendamento De Coletas e Urgências.

Requisitos Necessários

Desejável curso superior em administração, tecnólogo em comunicação ou cursos relacionados a área administrativa e de atendimento a clientes.

Desejável experiência na área de atendimento a clientes.

Desejável conhecimento em ferramenta Office, principalmente em Excel e equivalentes.

Desejável conhecimento em whastapp web e demais ferramentas de redes sociais.

Desejável curso em oratória ou vendas.

Facilidade em absorver novas tecnologias, sistemas e inovações.

Capacidade de negociação.

Compromissado, proativo, curiosidade em aprender, capacidade de trabalhar em grupo, boa comunicação, assiduidade.

Benefícios:

Regime CLT.

Vale transporte

Vale alimentação

Vale refeição.

Assistência médica (empresarial)

Seguro de vida em grupo.

Horário de trabalho: segunda a sexta: 10:30 as 19:30 h/ Sábado: 8 as 12:00 h

Envie seu currículo para: [email protected], [email protected]