Assistente de Atendimento ao Cliente/SAC

Assistente de Atendimento ao Cliente/SAC

Local: Palhoça

Salário a definir

Principais atividades:

• Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail, redes sociais e demais canais;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos e entregas;
• Acompanhar solicitações do início ao fim, garantindo uma solução rápida e eficiente;
• Intermediar demandas entre clientes e os setores internos (produção, expedição, financeiro e comercial).

Requisitos

• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Boa organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade no uso de computador e ferramentas digitais;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Ensino médio completo.

Diferenciais:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC;
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e WhatsApp Business.