Assistente de Atendimento de SAC

Empresa de logística e transportes busca profissional Assistente de Atendimento de SAC em Goiânia.

A Accert iniciou suas atividades em 2002 no segmento de cargas fracionadas e encomendas da cidade de Goiânia estado do Goiás para região Oeste da Bahia, mais precisamente para as cidades de Luís Eduardo Magalhães e Barreiras. No objetivo de atender o cliente, especializou-se no transporte diário de diferentes produtos e assim garantiu sua participação no mercado, sendo solicitada a expandir sua região de atuação para o Distrito Federal e a região de Rio Verde, Goiás e São Paulo. Atualmente esta expandindo para Feira de Santana, Bahia, incluindo a grande Salvador.

Responsabilidades Prestar atendimento ao cliente por telefone e pelo WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Realizar o rastreamento e acompanhamento de pedidos e entregas. Agendar e acompanhar coletas. Faz a triagem, identificar e encaminhar pendências para as áreas responsáveis. Registrar e atualizar as informações de atendimento e ocorrências nos sistemas da empresa. Acompanhar as solicitações até a resolução, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.113,75
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Telemedicina. Convênio com faculdade. Convênio com Sest Senat.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Abadia de Goiás ou Santo Antônio de Goiás também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábado por escala.