Assistente de Atendimento e Relacionamento

DESCRIÇÃO DA VAGA

A Bem Mais Benefícios é uma empresa em constante crescimento, especializada em Gestão de Benefícios. Temos um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o desenvolvimento das pessoas. Buscamos profissionais que gostem de aprender, trabalhar em equipe e contribuir ativamente para a evolução do nosso negócio.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para oferecer um atendimento ágil, acolhedor e eficiente aos nossos clientes, esclarecer dúvidas, apoiar na resolução de demandas e contribuir para uma experiência cada vez mais positiva com os serviços da Bem Mais Benefícios.

Principais Atividades

• Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp
• Esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de solicitações de forma ágil e eficaz
• Registrar e acompanhar as interações com clientes nos sistemas internos
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente
• Colaborar com a equipe para garantir alto nível de satisfação e qualidade no atendimento

REQUISITOS DA VAGA

• Ensino médio completo
• Experiência prévia com atendimento por voz
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico em Pacote Office
• Facilidade para identificar necessidades, solucionar problemas e orientar os clientes com clareza e agilidade.
• Fácil acesso à Vila Olímpia.

BENEFÍCIOS DA VAGA

Acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para proporcionar mais qualidade de vida, bem-estar, saúde e equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

• Cartão de Benefícios Flexível (BeeVale) no valor de R$ 843,04, para você utilizar da forma que fizer mais sentido para sua rotina.
• Vale-Transporte de acordo com a sua necessidade.
• Plano de Saúde 100% custeada pela empresa (disponível após o período de experiência de 90 dias).
• Plano Odontológico.

você tambem pode contar com um pacote exclusivo pensado para cuidar de você de forma completa:

• Descontos em farmácias;
• Clube de Vantagens com descontos em mais de 200 parceiros, incluindo cinema, lazer, cultura, alimentação, delivery, e-commerce e muito mais.
• Convênio com o SESC;
• TotalPass
• Seguro de Vida;
• 1 dia de home office por semana. (após o período de experiência de 90 dias)

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, que valoriza o desenvolvimento profissional, incentiva novas ideias e oferece oportunidades para crescer junto com o negócio. Nosso compromisso é proporcionar a estrutura necessária para que você evolua na sua carreira e alcance o seu melhor potencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT