Assistente de Atendimento II

Horario das 10h As 19h

Salário: R$ 2.566,69

Vale refeição: R$ 38,00 para 8hs

Vale alimentação: R$ 445,00

Carga horária: 220hs mensais

Horário: 10hs às 19hs com escala de plantões de 12hs aos finais de semana, ou no sábado ou no domingo, disponibilidade para cobertura de folga noturna se necessário.

• Realizar atendimento a clientes, cadastrando exames e passando informações quanto ao preparo para realização destes, preço e prazo;

· Controlar/acompanhar os chamados e atendimentos de liquor nos hospitais;

· Comunicar aos médicos os chamados/agendamento de liquor;

· Acionar motoboy e acompanhar o prazo de execução do serviço (ex. retirar liquor colhidos);

· Agendar coleta ambulatorial;

· Esclarecer dúvidas de clientes quanto ao acesso de resultados pela internet;

· Atender ligações em geral;

· Atender ligações de Inter consultas, registrar no sistema e passar para o médico entrar em contato com cliente;

· Eventualmente, atende o paciente na entrega de laudos, imprimindo o laudo e entregando ao paciente;

Competencias:

Pró ativo

Foco no Cliente

Foco em Resultado

Bom Relacionamento Interpessoal

Trabalho em equipe

Melhoria e Inovação

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.566,69 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você tem experiência em atendimento telefônico?

Experiência:

• Atendimento ao Cliente na Saúde (Obrigatório)
• TASY ou Logistica (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial