ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - PCD

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento PCD para integrar nossa equipe e atuar no suporte aos clientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.

A pessoa será responsável por auxiliar no esclarecimento de dúvidas, direcionamento de solicitações e acompanhamento das demandas, contribuindo para uma experiência positiva de atendimento.

Principais atividade

* Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação;

* Receber, registrar e direcionar solicitações;

* Prestar informações e orientações aos clientes;

* Realizar acompanhamento de solicitações e ocorrências;

* Registrar informações em sistemas internos;

* Encaminhar demandas para os setores responsáveis;

* Apoiar nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento;

* Manter os registros e informações atualizados no sistema.

Requisitos

* Ensino Médio completo;

* Conhecimento básico em informática;

* Boa comunicação verbal e escrita;

* Organização e atenção aos detalhes;

* Proatividade e cordialidade no atendimento;

* Facilidade para trabalhar em equipe;

* Comprometimento e responsabilidade;

* Disponibilidade para atuação presencial em Porto Alegre;

Vaga destinada a Pessoa com Deficiência (PCD).

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial