ASSISTENTE DE ATENDIMENTO/VENDEDORA (E-COMMERCE)

Buscamos um(a) vendedor(a) para atuar no nosso e-commerce, com foco em relacionamento e conversão. Essa pessoa será responsável por transformar oportunidades em vendas, atendendo clientes de forma consultiva e personalizada — quase como um personal shopper digital.

Além do atendimento, a função também envolve apoio em rotinas administrativas do canal online.

Principais responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, telefone e canais digitais

• Converter leads e carrinhos em vendas

• Acompanhar pedidos e garantir uma experiência impecável do início ao pós-venda

• Atuar de forma proativa com base em oportunidades (ex: carrinhos abandonados, clientes recorrentes)

• Apoiar em tarefas administrativas do e-commerce (cadastro, acompanhamento de pedidos, organização de demandas internas)

Perfil que buscamos

• Excelente comunicação (oral e escrita)

• Perfil comercial forte, com foco em resultado

• Organização e atenção a detalhes

• Agilidade e proatividade

• Interesse por design, decoração e lifestyle

• Experiência com vendas (especialmente digital) é um diferencial

• Experiência com telemarketing e e-commerce

Formato

• Presencial (escritório)

• Horário comercial

Diferenciais

• Experiência com atendimento premium

• Vivência com e-commerce ou CRM

• Afinidade com marcas e produtos de alto padrão

Pagamento: a partir de R$2.400,00 por mês

Local do trabalho: Presencial