Assistente de Comunidades

O Assistente de Comunidade será responsável por apoiar a estruturação da área, executando as rotinas operacionais de atendimento no WhatsApp e Circle (plataforma oficial da comunidade de embaixadores).
O foco é garantir um atendimento ágil, organizado e com alto senso de acabamento, permitindo que o Especialista foque na estratégia e no planejamento da área.

Principais Responsabilidades:

• Operação de Grupos: Realizar o monitoramento diário e o atendimento proativo nos chamados iniciados no WhatsApp e no Circle, respondendo dúvidas de embaixadores com agilidade.
• Suporte ao Programa de Embaixadores: Auxiliar no onboarding de novos afiliados e embaixadores, garantindo que recebam os materiais e acessos necessários após a entrada via time de Vendas.
• Apoio a Rituais: Auxiliar na organização logística de eventos, reuniões e ritos da comunidade, cuidando de agendas e convites.
• Atualização de Métricas: Coletar dados brutos de vendas geradas e engajamento para alimentar os relatórios de performance da área.