Assistente de Convênios

VAGA: ASSISTENTE DE CONVÊNIOS | Rede Mater Dei de Saúde

Você busca uma oportunidade para atuar na área administrativa de uma instituição de saúde, contribuindo para a organização dos processos relacionados aos convênios e ao atendimento aos pacientes? Estamos buscando um(a) Assistente de Convênios para apoiar as rotinas administrativas, contribuindo para a agilidade, organização e qualidade dos processos.

Quais serão suas principais atividades?

• Realizar atendimento aos pacientes, acompanhantes e demais públicos, prestando orientações relacionadas aos convênios e aos processos administrativos.
• Conferir documentos, carteirinhas, guias e demais informações necessárias para o atendimento.
• Realizar consultas e validações de informações junto aos sistemas e portais das operadoras de saúde.
• Apoiar os processos de autorização de procedimentos, exames, internações e demais serviços, conforme as rotinas estabelecidas.
• Acompanhar solicitações de autorização junto às operadoras, realizando os devidos registros e controles.
• Conferir dados cadastrais e informações relacionadas aos atendimentos, contribuindo para a qualidade dos processos.
• Identificar pendências e inconsistências nas solicitações e encaminhá-las às áreas responsáveis para regularização.
• Realizar registros e atualizações nos sistemas internos, mantendo as informações organizadas e atualizadas.
• Apoiar o controle e acompanhamento das guias e documentos relacionados aos atendimentos e procedimentos realizados.
• Encaminhar documentos e informações para os setores responsáveis, conforme os fluxos institucionais.
• Contribuir para a organização dos processos administrativos relacionados aos convênios e atendimento aos pacientes.
• Apoiar na comunicação com diferentes áreas da instituição e operadoras de saúde, contribuindo para a resolução de pendências.
• Cumprir normas, procedimentos e políticas institucionais relacionadas ao atendimento, segurança e confidencialidade das informações.
• Apoiar a equipe nas demais atividades administrativas relacionadas à rotina do setor de Convênios.

O que buscamos?

Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Contabilidade ou áreas relacionadas.

Conhecimentos: Conhecimentos básicos de informática, sistemas administrativos e rotinas relacionadas a convênios e atendimento em saúde.

Experiência: Experiência na área administrativa, hospitalar, atendimento ao público ou em rotinas de convênios será considerada um diferencial.

Perfil: Profissional responsável, organizado(a), atento(a), comunicativo(a) e proativo(a), com facilidade para lidar com documentos e sistemas, foco no atendimento ao cliente, resolução de problemas e trabalho em equipe.

Diferenciais da Vaga

• Atuação em uma instituição de referência em saúde.
• Oportunidade de desenvolver experiência em processos administrativos e de convênios na área da saúde.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado na qualidade do atendimento.
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
• Atuação junto a diferentes áreas e equipes, contribuindo para a eficiência dos processos e para uma experiência positiva dos pacientes.

Cadastre-se e venha fazer parte da Rede Mater Dei de Saúde!

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)