ASSISTENTE DE DEVOLUÇÃO

Receber e realizar a entrada de todos os produtos devolvidos pelos marketplaces;

Seguir o processo padrão de filmagem, registro de imagens e abertura das devoluções;

Realizar a conferência e identificar as condições de cada produto recebido;

Identificar produtos novos, sem sinais de uso, avarias ou peças faltantes, direcionando-os ao estoque vendável;

Realizar corretamente a entrada dos produtos no sistema;

Direcionar produtos com sinais de uso, avarias ou peças faltantes para avaliação do Setor Técnico;

Em casos de recebimento de produto diferente do esperado, acionar imediatamente a equipe de E-commerce;

Garantir o Cumprimento Do Padrão De Registro e Rastreabilidade Das Devoluções. Para Assistente De Devolução I, Eu Colocaria Requisitos Compatíveis Com Um Cargo De Entrada, Sem Exigir Demais e Dificultar o Recrutamento

O QUE BUSCAMOS

Ensino médio completo;

Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas;

Organização e atenção aos detalhes na conferência de produtos;

Facilidade para seguir processos, padrões e checklists;

Boa comunicação para interação com E-commerce, Estoque e Setor Técnico;

Agilidade e responsabilidade no registro das devoluções;

Perfil cuidadoso para identificar avarias, sinais de uso e peças faltantes;

Experiência com logística, estoque, expedição, devoluções ou e-commerce será um diferencial.