Assistente de E-commerce

Funções:

Cadastrar produtos em portais de e-commerce;

Criar anúncios e descrições de produtos na ferramenta de Marketplace;

Realizar precificação de produtos, após o estabelecimento do CMV (Custo Mercadoria Vendida), realizando a análise e comparando com o mercado;

Acompanhar os preços estabelecidos pelo mercado (concorrentes);

Efetuar pesquisas, posicionamento de produtos no mercado e relatórios, realizar a manipulação de informação junto a plataforma;

Editar imagens dos produtos, através do canva, para disponibilizar no site;

Acompanhar os pedidos solicitados;

Apoiar no planejamento das campanhas de vendas, monitorando o desempenho;

Realizar o anúncio de catálogo;

Criar anúncios pagos, dentro dos Marketplaces;

Realizar atendimento ao cliente, para diversas as tratativas;

Acompanhar a logística de entrega, entendendo os prazos e coleta;

Realizar o planejamento e acompanhamento do post para rede social e comunicação no site;

Acompanhar métricas de experiência do cliente a propor melhorias de processo que impactam positivamente os clientes;

Realizar as demandas de acordo com a solicitação de seu gestor imediato;

Realizar o processo de devolução de mercadorias e realizar analise.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial