ASSISTENTE DE FACILITIES (ÁREA DE TELEFONIA)

DESCRIÇÃO "A ENGEMON OP SERVICES busca um profissional para o cargo de Analista de Chamados Técnicos (Área de Telefonia)

Recebimento e acompanhamento de chamados;

Ligação e tratativa com fornecedores;

Verificação de orçamento de serviços;

Validação de evidências dos serviços prestados;

Elaboração de relatórios.

Requisitos

É necessário experiência comprovada em suporte técnico de telefonia;

Experiência em gerenciamento de chamados;

Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos;

É desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de suporte;

Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

Benefícios

Oferece-se ambiente de trabalho profissional e colaborativo;

Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional;

Oportunidade de crescimento dentro da empresa.

A participação ativa no desenvolvimento de soluções técnicas contribui para a melhoria contínua dos serviços prestados e o avanço profissional do colaborador."

• Local de trabalho: Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)