Assistente de Loja - Lisboa

Somos a Papua Market, uma concept store de moda com mais de 10 anos de história e duas lojas no coração de Lisboa.
Com uma equipa dinâmica, motivada e orientada para o cliente, estamos a reforçar o nosso time com um(a) Assistente de Loja em regime full-time de terças a sábados.

Como Assistente de Loja, será o primeiro ponto de contacto dos nossos clientes, nacionais e internacionais, garantindo um atendimento personalizado e consultivo. O seu papel será transformar cada visita numa experiência de compra única, desde o acolhimento até à finalização da venda.

Para além do atendimento, terá responsabilidades ligadas à organização do espaço, visual merchandising, gestão de stock e operações de caixa, assegurando sempre os padrões de qualidade e profissionalismo que caracterizam a Papua Market.

Principais responsabilidades:

• Oferecer um atendimento próximo e personalizado, promovendo a fidelização dos clientes.
• Acompanhar o cliente em todo o processo de compra, aconselhando de forma consultiva.
• Demonstrar conhecimento profundo sobre produtos, realçando materiais, estilo e diferenciais.
• Garantir a apresentação cuidada da loja (arrumação, reposição, visual merchandising).
• Apoiar na gestão de stock: receção, conferência e reposição de artigos.
• Executar operações de caixa: abertura/fecho, vendas, trocas e devoluções.
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais e indicadores de desempenho.
• Colaborar com a equipa, promovendo um ambiente de trabalho organizado, profissional e coeso.

Requisitos:

• Experiência em atendimento em loja (preferencialmente moda, calçado ou acessórios).
• Inglês fluente (obrigatório).
• Excelente comunicação, empatia e postura profissional.
• Orientação para resultados e atenção ao detalhe.
• Autonomia, pontualidade e flexibilidade.
• Conhecimentos de POS e noções básicas de informática.

O que oferecemos:

• Integração numa concept store de referência em Lisboa, com marcas nacionais e internacionais.
• Formação contínua em produto e atendimento.
• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e acolhedor.
• Condições ajustadas à função e à experiência demonstrada.
• Subsídio de alimentação.

Tipo de oferta: Efetivo/CLT

Experiência:

• Vendas: 1 ano (Obrigatório)

Idioma:

• Inglês (Obrigatório)

Localização do trabalho: Presencial