Assistente de Operações de Rastreamento Veicular

Configurar equipamentos de rastreamento veicular e realizar a vinculação de chips, veículos e dispositivos às plataformas.

Efetuar cadastros, atualizações, ativações e baixas nos sistemas de rastreamento.

Gerar, acompanhar e atualizar ordens de serviço.

Realizar agendamentos de instalações, manutenções e outros serviços diretamente com os clientes, via WhatsApp.

Manter contato com técnicos instaladores para alinhamento de agendas, acompanhamento dos atendimentos e resolução de pendências.

Prestar suporte operacional e auxílio técnico remoto aos instaladores durante as instalações.

Acompanhar o andamento dos serviços até sua conclusão, garantindo que as informações estejam atualizadas nas plataformas.

Alimentar planilhas de controle e relatórios operacionais.

Identificar inconsistências cadastrais ou técnicas e direcionar as tratativas necessárias.

Requisitos

Conhecimentos básicos em informática e pacote Office, especialmente Excel.

Facilidade para utilizar sistemas, plataformas digitais e ferramentas de comunicação.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar várias demandas simultaneamente.

Proatividade, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.

Habilidade para atendimento ao cliente via WhatsApp.

Conhecimentos desejáveis

Experiência com rastreamento veicular ou telemetria.

Conhecimento das plataformas SGA e Softruck.

Experiência com ordens de serviço, agendamento técnico e controle de instalações.

Noções de configuração de rastreadores, chips e vinculação de dispositivos.

* Horário de segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h (presencial)

* Café da manhã na empresa sem custo para o colaborador

* Vale transporte sem desconto no salário

* VR/VA flexível - R$ 31,70 por dia

* Disponibilizamos refeitório (pode trazer almoço, se preferir)

* Convênio farmácia - crédito de R$ 200,00 mensais e a empresa paga 50%

* Assistência médica Amil (empresa paga 50%)

* Total Pass

* Medipreço (farmácia online com descontos)

* Uniforme

* Regime CLT

* Seguro de vida

Local de trabalho - presencial Vila Formosa

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

• Convênios e descontos comerciais
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial