Assistente de Operações - Interface

Estamos em busca de um novo talento para integrar o nosso time de Interface! Se você deseja atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente Operações da área de Interface você será responsável por:

• Acompanhar e gerir demandas recepcionadas realizando interface com as operadoras;
• Realizar tratativas/análises direcionadas das áreas operacionais e administrativas bem como movimentações a nível nacional, com foco no relacionamento entre a Allcare - Operadoras - Seguradoras;
• Analisar os relatórios de sistema interno e solucionar as pendências via e-mail;
• Finalizar os cancelamentos e/ou reclamações vindas da área operacional;
• Apoar nas tratativas recepcionadas através da área de ouvidoria.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Excel Básico;
• Residir ou possuir interesse/ disponibilidade geográfica para trabalhar em São Paulo/SP.
• Possuir boa comunicação verbal e escrita, ser organizado(a) e ter interesse em se desenvolver na área de Operações.

Informações adicionais

Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;

Assistência médica com Co-participação;

Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;

Day-off de aniversário;

Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;

PLR;

Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;

Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);

Modelo de trabalho híbrido (sendo 3 vezes presenciais e 2 vezes home office);

Telemedicina gratuita para você e seus dependentes;

Clube de Turismo- para planejar suas viagens de férias;

Totalpass – convênio com academias pelo país por preços atrativos;

️ Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos;

Kit boas-vindas para seu bebê;

Benefício farmácia, entrega rápida com desconto em folha.

Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 500 colaboradores e mais de 300 mil clientes.

Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de vida à população. Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos clientes.

Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados. Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa: a nossa saúde!

Na Allcare, somos reconhecidos pelo nosso excelente relacionamento com o cliente. Essa dedicação nos rendeu certificações importantes como o Great Place to Work (GPTW), Clientes S/A, Prêmio Smart Customer, entre outras — reflexo do nosso compromisso com a excelência e com as pessoas.

Cuidamos de cada pessoa de forma única, colocando o cliente no centro de tudo. Assim, transformamos saúde em cuidado, com empatia, proximidade e propósito.

#vemserallcare