ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS

ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS

Estamos contratando Assistente de Pós-Vendas para atuar no atendimento e acompanhamento dos clientes após a realização das vendas, prestando suporte e auxiliando na resolução de solicitações e ocorrências.

Principais atividades:

Realizar atendimento aos clientes após a venda;

Acompanhar pedidos, entregas e ocorrências;

Registrar solicitações, dúvidas, reclamações e demais informações dos clientes;

Auxiliar no acompanhamento de trocas, devoluções e avarias;

Realizar contato com clientes para acompanhamento de pedidos e demandas;

Atualizar informações em sistemas e planilhas;

Apoiar o setor Comercial no acompanhamento dos clientes;

Encaminhar ocorrências para os setores responsáveis;

Realizar follow-up das solicitações até a resolução;

Auxiliar nas demais rotinas administrativas do setor de Pós-Vendas.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Conhecimento básico/intermediário em informática e Excel;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Proatividade e facilidade para atendimento ao cliente;

Desejável experiência com atendimento, SAC ou Pós-Vendas.

Pagamento: R$2.200,00 - R$2.700,00 por mês

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Estacionamento gratuito
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial