Assistente de Projetos

Receber e analisar formulários e documentações enviados pelos clientes para implantação de

novos produtos e solicitações de testes.

Validar informações e complementar documentações com parâmetros e códigos internos.

Registrar e controlar demandas em ferramentas corporativas.

Encaminhar solicitações para as áreas técnicas responsáveis.

Acompanhar a execução das atividades junto à Engenharia e demais áreas envolvidas.

Monitorar cronogramas e prazos de atendimento.

Atualizar a equipe de Customer Service sobre o andamento das demandas.

Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho.

Apoiar o escritório de projetos na manutenção de controles, processos e documentação. Ensino Médio Completo.

Excel intermediário ou avançado.

Word intermediário ou avançado

Conhecimento em gestão de processos e controles administrativos.

Capacidade de interpretação de documentos técnicos e requisitos de clientes.

Conhecimento em elaboração de relatórios e indicadores.

Experiência com sistemas de gestão, ERP ou ferramentas de controle de demandas.

Boa redação empresarial.