Assistente de Relacionamento com Cliente

Realizar atendimento e tratativa de leads provenientes das ações de tráfego e canais digitais; realizar contato ativo com potenciais clientes, identificando necessidades e conduzindo-os ao agendamento; trabalhar a quebra de objeções, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções para aumentar a conversão; realizar follow-up de leads, pacientes e orçamentos em aberto; atuar na reativação de clientes da carteira, buscando novas oportunidades de atendimento; realizar contato com pacientes que receberam orçamento, acompanhando o processo até a conversão; manter registros e informações atualizadas no sistema de atendimento; acompanhar indicadores de atendimento, agendamento, conversão e reativação; contribuir para o atingimento das metas comerciais e para a fidelização dos clientes. Experiência anterior na função; conhecimento intermediário em informática; ensino médio completo.