Assistente de Relacionamento com Cliente

Para atendermos nossos clientes de forma ágil, assertiva e humana e continuar contribuindo para o crescimento da cooperativa, desejamos candidatos que se identifiquem com nossos valores e queiram parte do desse propósito. Nossa visão é nos tornarmos referência nacional em gestão de saúde, com inovação, sustentabilidade e liderança de mercado. E para isso, precisamos de pessoas que nos apoiem, levando essa visão adiante em suas atividades.

Buscamos pessoas de diferentes comunidades e culturas para se unirem à nossa força de trabalho em busca de um ambiente diverso e inclusivo.

Já pensou em fazer parte de uma equipe centrada no cuidado, que busca ser a diferença na vida das pessoas? E melhor ainda, estar dentro do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo?

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento aos clientes sendo o canal de comunicação para todas as manifestações
• Atender as manifestações de clientes, registrando e realizando o tratamento adequado, atendendo o prazo de finalização de registro
• Realizar agendamentos de consultas e atender o fluxo de solicitações recebidas dos clientes em relação ao apoio ao agendamento - RN 566, atendendo aos prazos
• Receber solicitações de emissão de documentos e encaminhar ao cliente

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Residir no Vale do Sinos ou região metropolitana
• Disponibilidade de horários, inclusive aos finais de semana

Informações adicionais Nossos Benefícios:

• Vale Transporte 🚇 🚉 🚌
• Ticket refeição 🍽️
• Prêmio assiduidade 🫡
• Plano de saúde hospitalar extensivo a dependentes 🏥🩺
• Plano odontológico extensivo a dependentes🦷
• Auxílio educação 📚👩🏽‍🎓👨‍🎓
• Wellhub 🏋️‍♀️🏋️‍♂️
• Day off de aniversário🥳🎉🎈
• Quick massage gratuita nas unidades de trabalho 💆🏻‍♀️💆🏽‍♂️
• Participação nos Resultados (PPR) 💰