Assistente de Suporte ao Cliente

Descrição da vaga:

Principais responsabilidades

• Responder dúvidas por whatsapp, e-mail, chat,redes sociais ou por telefone
• Resolver reclamações e problemas técnicos ou operacionais
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações
• Orientar clientes sobre produtos, serviços e processos
• Encaminhar casos mais complexos para outros setores
• Manter um atendimento cordial, ágil e eficiente

Habilidades importantes

• Boa comunicação
• Paciência e empatia
• Organização
• Capacidade de resolver problemas
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento
• Trabalho em equipe

Pagamento: R$2.130,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Auxílio-combustível
• Convênios e descontos comerciais
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Tem boa condução verbal e escrita?
• O trabalho é presencial de (Seg á Quin. de 8h as 18h / Sex. de 8h as 17h). É aceitavel essas condições?

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial