Assistente de Suporte de TI

Como é a rotina? Você será uma das primeiras pessoas que os colaboradores procuram quando algo relacionado à tecnologia não está funcionando.

Na prática, vai ajudar com computadores, acessos, senhas, sistemas, celulares, impressoras e outras demandas do dia a dia. Também vai preparar equipamentos para novos colaboradores, acompanhar chamados e ajudar a manter tudo organizado e funcionando. Não buscamos alguém que já saiba resolver tudo. É uma posição para quem gosta de tecnologia, de resolver problemas e, principalmente, de ajudar pessoas. Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas
• Conhecimento em Windows 10/11
• Noções de montagem e manutenção de hardware
• Noções de redes, como IP, Wi-Fi e DNS
• Familiaridade com Android e iOS
• Conhecimento de Pacote Office e ferramentas de e-mail
• Boa comunicação para explicar assuntos técnicos de forma simples
• Disponibilidade para trabalho presencial em Guaramirim/SC

Diferenciais:

• Experiência anterior com suporte técnico
• Curso técnico em Informática, Redes ou Manutenção de Computadores
• Experiência com ferramentas de chamados
• Noções de instalação de impressoras e periféricos
• Noções de cabeamento de rede
• Conhecimentos básicos de segurança da informação e phishing
• Inglês básico para leitura de materiais técnicos

Benefícios: ✅ Seguro de vida

✅ Vale-alimentação Caju

✅ Plano de saúde LevMed com mensalidade 100% custeada pela empresa

✅ Plano odontológico Jaraguá

✅ Auxílio-educação

✅ Auxílio-creche

✅ Programa de Bônus semestral

✅ Tempo para leitura e desenvolvimento profissional durante o horário de trabalho

✅ Ambiente colaborativo, dinâmico e voltado à inovação

✅ Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo

Presencial em Guaramirim/SC

Quer fazer parte desse desafio?