Assistente de TI

• Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas, aplicativos e equipamentos de informática.
• Orientar usuários quanto à utilização adequada de recursos e ferramentas de tecnologia.
• Realizar instalação, configuração e recuperação de sistemas e softwares.
• Executar manutenção básica em computadores, notebooks, smartphones e demais dispositivos.
• Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados à infraestrutura de TI.
• Realizar interface técnica com fornecedores e prestadores de serviços.
• Acompanhar serviços técnicos terceirizados e apoiar demandas relacionadas à infraestrutura de telecomunicações.
• Participar de implantações, alterações e melhorias nos recursos de tecnologia da empresa.

,

• Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência com suporte técnico a usuários e equipamentos de informática.
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares.
• Conhecimento em manutenção básica de computadores e dispositivos.
• Conhecimento básico em redes e telecomunicações.
• Familiaridade com atendimento e suporte a usuários.