Assistente de Vendas / Comercial

Cargo: Assistente de Vendas

Objetivo do cargo

Prestar atendimento aos clientes, apoiar o processo de vendas e contribuir para o alcance das metas comerciais da loja, garantindo agilidade, organização e qualidade no atendimento, desde o primeiro contato até a conclusão da venda.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da empresa.

Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos, preços, condições comerciais e soluções adequadas.

Elaborar orçamentos, realizar cotações e acompanhar propostas comerciais.

Registrar pedidos de vendas no sistema, garantindo a precisão das informações.

Acompanhar os pedidos junto aos setores de expedição e faturamento, contribuindo para que os prazos acordados sejam cumpridos.

Realizar o acompanhamento dos clientes, mantendo contato para identificar novas oportunidades de venda.

Prospectar novos clientes e desenvolver o relacionamento com a carteira existente.

Trabalhar para o atingimento das metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa.

Manter o cadastro de clientes atualizado e organizado.

Apoiar a organização da loja e a exposição dos produtos, quando necessário.

Comunicar à gerência as necessidades dos clientes, Requisitos obrigatórios

Ensino médio completo.

Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.

Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.

Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir metas.