Assistente Fiscal

• Receber e analisar as solicitações de devolução de clientes e filiais;
• Conferir notas fiscais, pedidos, produtos e motivos das devoluções;
• Registrar e acompanhar os processos de devolução no sistema;
• Realizar contato com clientes, transportadoras, fornecedores e áreas internas para tratativa das devoluções;
• Acompanhar a coleta e o retorno dos produtos à empresa;
• Conferir fisicamente os materiais devolvidos, verificando quantidade, condição e conformidade com a solicitação;
• Identificar produtos com avarias, divergências, defeitos ou envio incorreto;
• Encaminhar os produtos devolvidos para os setores responsáveis, conforme o tipo de ocorrência;
• Acompanhar processos de troca, reenvio de mercadorias, crédito ao cliente ou estorno, conforme procedimento da empresa;
• Controlar prazos e pendências dos processos de devolução;
• Solicitar e acompanhar emissão de notas fiscais de devolução, quando aplicável;
• Garantir a correta movimentação dos produtos devolvidos no estoque;
• Manter os registros e documentos dos processos organizados;
• Elaborar relatórios de devoluções, identificando principais motivos, volumes e ocorrências;
• Apoiar na identificação de causas recorrentes de devolução e propor melhorias nos processos;
• Trabalhar em conjunto com Comercial, Fiscal, Estoque, Logística e Financeiro para solucionar as ocorrências;

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação

Local do trabalho: Presencial