Assistente Operacional Júnior

Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para integrar nosso time como Assistente Operacional Júnior.

Nesta função, você será a peça-chave no suporte e atendimento de clientes, fornecedores e parceiros, além de garantir o fluxo operacional na jornada de financiamento e apoio ao time comercial. Se você gosta de lidar com pessoas, solucionar dúvidas e quer evoluir na área operacional e comercial, essa oportunidade é para você!

Sua rotina cotidiana será:
Realizar atendimento ao cliente interno (fornecedores e parceiros) e externo (cliente final), seja presencialmente ou por telefone, oferecendo uma experiência acolhedora e eficiente;

Prestar suporte completo, esclarecer dúvidas e dar direcionamento aos clientes em suas demandas diárias;

Cadastrar e acompanhar os atendimentos desde a etapa inicial de simulação de crédito até a emissão final do contrato de financiamento;

Registrar elogios, acolher reclamações e sugestões de melhoria, contribuindo ativamente para a evolução dos nossos processos;

Dar suporte operacional direto à equipe comercial, auxiliando na rotina de documentações, relatórios e processos do setor.

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: a partir de R$1.200,00 por mês

Escolaridade:

• Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)

Experiência:

• Microsoft Excel (Obrigatório)
• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial