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Contract type:

Permanent

Location:

Itapevi, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

15 October 2026

What they need


Responsabilidades e Atividades Principais responsabilidades:

  • Monitorar processos e atividades operacionais em tempo real;
  • Acompanhar indicadores, prazos e cumprimento de SLAs;
  • Identificar desvios, inconsistências e possíveis falhas nos processos;
  • Realizar tratativas e acionar as áreas responsáveis sempre que necessário;
  • Alimentar e atualizar planilhas, sistemas e controles de monitoramento;
  • Elaborar relatórios e apresentar informações sobre ocorrências e resultados;
  • Acompanhar pendências até sua resolução;
  • Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria dos processos;
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos e fluxos definidos;
  • Manter comunicação constante com as áreas envolvidas, sinalizando situações críticas ou fora do padrão.

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