Assistente Técnico de Atendimento

Nosso cliente é uma multinacional, localizada no Condomínio Industrial Gaia Ar, na cidade de Jarinu - SP.

Requisitos Mínimos para a posição:

• Ensino Superior em curso em Administração ou correlatas;
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente (Telefone, E-mail, Whats App), preferencialmente em empresas;
• Experiência com CRM (Sistema de Relacionamento com o Cliente) e ERP;
• Boa comunicação verbal e escrita, escuta ativa, empatia, resolução de problemas;
• Diferencial: Noções básicas de manutenção de máquinas e equipamentos, curso Senai ou Qualidade.

Prinicipais Atividades:

• Realizar atendimento aos clientes para esclarecimento de dúvidas sobre a utilização dos equipamentos;

• Solicitar visita técnica ao cliente para a área de Assistência Técnica;

• Alimentar os sistemas ERP e CRM com as informações necessárias;

• Atualizar e controlar os planos de manutenção preventiva de unidades parceiras;

• Acompanhar relatórios dos técnicos parceiros.

• Horário de Trabalho:

Segunda à Quinta das 08:00 às 18:00 e Sexta-feira das 08:00 às 17:00, com 01 hora de intervalo.

• Candidatos residentes em: Jarinu, Atibaia, Bragança Paulista ou Itatiba.

• Local de Trabalho: Jarinu – SP (Condomínio Industrial Gaia Ar)

• Posição : 100% Presencial

• Tipo de Contrato: CLT

• Benefícios:

• Plano de Saúde

• Plano Odontológico

• Alimentação no Local ou VR

• Vale Alimentação de R$ 204,00 por mês, atrelado ao absenteísmo

• Fretado ou

• Reembolso de Vale Transporte

• Total Pass (Convênio com academias)

• Seguro de Vida