ASSISTENTE TI

Descrição da Vaga:

Atender chamados de suporte tecnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade de rede. Orientar os usuarios na utilizacao de sistemas, equipamentos e ferramentas de TI. Realizar a instalacao, configuracao e manutencao de computadores, impressoras e outros dispositivos tecnologicos. Garantir a atualizacao e funcionamento dos softwares instalados. Auxiliar na configuracao e manutencao de redes de computadores, incluindo Wi-Fi e cabeamento estruturado. Monitorar e solucionar problemas de conectividade e acesso a rede. Controlar o inventario de equipamentos, componentes e licencas de software. Sugerir reposicoes ou atualizacoes de equipamentos e ferramentas tecnologicas. Seguir diretrizes e praticas de seguranca para proteger dados e sistemas da empresa. Auxiliar no backup de dados e na implementacao de politicas de seguranca. Participar na execucao de projetos de tecnologia, como implantacao de sistemas e upgrades de infraestrutura. Realizar testes e documentacoes necessarios para validacao de novos processos ou ferramentas.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino Técnico ou Superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.

Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes tipos de usuários.

Noções básicas de redes de computadores, sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace).

Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.

Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos.

Trabalho em equipe e foco no atendimento ao cliente interno.

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

INDIFERENTE

Benefícios:

No Grupo Massa nos preocupamos com o bem-estar, saúde e desenvolvimento dos nossos colaboradores!

Da só uma olhada nos nossos benefícios:

DESLOCAMENTO

Vem de ônibus? Temos Vale transporte;

ALIMENTAÇÃO

Somos adeptos da praticidade, por isso você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação disponíveis no Ifood benefícios.

SAÚDE - SUA SAÚDE É NOSSA PRIORIDADE!

Pensando sempre a saúde dos nossos colaboradores e familiares disponibilizamos as opções de:

TotalPass;

Seguro de vida;

BEM-ESTAR

E não para por aí, para você aproveitar mais o seu dia, oferecemos Day-off no dia ou mês de aniversário;

Que tal ter a oportunidade de participar de shows e eventos Massa por nossa conta? Aqui você pode concorrer aos sorteios promovidos pelo Grupo Massa;

Além de garantir uma Cesta de Natal muito Massa!

Local do Trabalho:

Curitiba

Horário de Trabalho:

Segunda a sexta das 08h30 as 17h30