ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional em atendimento ao cliente para integrar nosso time e contribuir com a equipe.

Responsabilidades

A pessoa tenha um ótimo nível de escrita e comunicação, sabendo no seu dia a dia irá repassar as informações de forma muito clara e objetiva, pois a alta demanda de atendimentos consiste em ter uma comunicação assertiva e resolver as demandas dos clientes com precisão e autonomia.

A facilidade no aprendizado é um diferencial para aprender o processo da empresa e possa proceder de forma clara frente as diferentes demandas.

Se você é uma pessoa pró ativa, com excelente comunicação oral e escrita e com um bom relacionamento em equipe, essa vaga é para você.

Sabe qual será suas principais atividades:

• Lidar com as demandas do cliente;
• Cuidar da Agenda dos clientes;
• Apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado;
• Ser uma pessoa cordial e sempre manter a postura frente a desafios;
• Acompanhar o caso para garantir a solução;
• Manter registro das interações com o cliente;
• Foco na satisfação do cliente e grau de excelência da marca;
• Ser uma pessoa pro ativa, organizada, comunicativa e voltada à solução.

Perfil do Candidato

• Responsabilidade, organização e pontualidade;
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento aos clientes;
• Pro atividade e agilidade;
• Raciocínio lógico e matemático.

Diferenciais:

• Pacote Office intermediário (Word e Excel)
• Trabalho com agenda