Atendimento ao Cliente

Você gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade para se comunicar e acredita que um bom atendimento pode fazer toda a diferença? Então essa oportunidade pode ser para você!

A Solumedi está buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time de Atendimento ao Cliente, atuando diretamente no relacionamento com nossos clientes e contribuindo para proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade.

Procuramos alguém com perfil comunicativo, comercial e proativo, que tenha facilidade para entender as necessidades de cada cliente, apresentar nossas soluções e transformar cada contato em uma experiência positiva.

Aqui, o atendimento vai muito além de responder dúvidas: você fará parte de uma equipe que trabalha diariamente para acolher, orientar, encantar e construir relacionamentos com nossos clientes.

Horário

Segunda a sexta-feira: 07h45 às 17h30

Intervalo: 1 hora para almoço

Sábados: escala em meio período, das 08h00 às 12h00

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes de forma cordial, humanizada e eficiente, buscando compreender suas necessidades;
• Atender clientes presencialmente e pelos canais de comunicação da empresa;
• Esclarecer dúvidas e apresentar informações sobre os serviços da Solumedi;
• Realizar agendamentos, confirmações e demais atividades relacionadas ao atendimento;
• Apresentar os serviços e soluções da empresa, identificando oportunidades comerciais;
• Realizar contatos ativos com clientes, contribuindo para o relacionamento e a fidelização;
• Acompanhar o cliente durante sua jornada, garantindo um atendimento organizado e de qualidade;
• Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos;
• Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos de atendimento e resultados da unidade;
• Contribuir para um ambiente acolhedor, organizado e focado na experiência do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Experiência com vendas, área comercial ou relacionamento com clientes será um diferencial;
• Facilidade com computador, sistemas e ferramentas de comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e iniciativa;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil comunicativo, acolhedor e focado em resultados;
• Vontade de aprender, crescer e se desenvolver profissionalmente.

O que buscamos?

Mais do que experiência, buscamos uma pessoa que goste de gente.

Se você é comunicativo(a), gosta de desafios, tem perfil comercial e acredita que cada cliente merece ser bem atendido, queremos conhecer você!

Candidate-se à vaga e venha fazer parte do time Solumedi!

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial