ATENDIMENTO AO CLIENTE - UNICOR

Você busca uma oportunidade para iniciar ou alavancar sua carreira na área de relacionamento com o cliente?

Estamos à procura de um profissional que seja especialista em atendimento ao cliente. Um profissional responsável, pontual, que tenha facilidade de comunicação e aprendizado.

Segue abaixo algumas das atividades que serão de sua responsabilidade:

• Atendimento aos clientes e corretor via telefone ou WhatsApp;
• Registrar todas as informações/reclamações no sistema;
• Abrir/acompanhar chamado no sistema se necessário;
• Acompanhamento de pós-vendas em tempo real;
• Reversão de cancelamento e insatisfações;
• Suporte ao beneficiário tirando todas as dúvidas quanto ao plano contratado;
• Emissão de 2° via de boleto;

Habilidades desejadas:

• Comunicação verbal clara e assertiva;
• Responsabilidade;
• Pontualidade;
• Escuta ativa;
• Resolução de problemas;
• Bom relacionamento interpessoal.

Requisitos:

• Facilidade com informática;
• Conhecimento do pacote Office;
• Boa habilidade de comunicação, escrita e digitação.

Experiencia com Excel, e no ramo de saúde suplementar será um diferencial.

100% Presencial

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, plano funeral, seguro de vida, Vale Alimentação