Atendimento e Apoio ao Cliente (Assistente dentária)

A Douromed, empresa líder na distribuição de equipamentos e dispositivos de medicina dentária, está a reforçar a equipa de Atendimento e Apoio ao Cliente. Com um firme compromisso em fornecer aos nossos clientes os melhores produtos na área da medicina dentária, juntamente com um serviço de consultoria abrangente, acreditamos firmemente que é o empenho e a dedicação das pessoas que verdadeiramente fazem a diferença no dia-a-dia dos nossos clientes.

• Registo de encomendas;

• Atendimento presencial e telefónico a clientes;

• Apoio a clientes e resolução de questões relacionadas com faturação;

• Realização de tarefas administrativas;

• Gestão de reclamações;

• Coordenação de agendas;

• Atualização de registos;

• Apoio na receção de fornecedores e gestão de correspondência;

• Prospecção ativa de novos clientes e apresentação da empresa;

• Desenvolvimento e manutenção de relações comerciais;

• Experiência anterior em funções administrativas, receção e prospeção de clientes;

• Organização e atenção ao detalhe;

• Excelentes capacidades de comunicação, tanto verbal como escrita;

• Capacidade para lidar com situações de atendimento ao cliente de forma profissional e eficiente;

• Conhecimentos básicos de sistemas de faturação serão apreciados;

• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autónoma;

• Disponibilidade para trabalhar em equipa e colaborar em diversos projetos.

• Horário das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira;

• Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e inovadora;

• Ambiente de trabalho estimulante;

• Remuneração competitiva com base no desempenho e realização de objetivos.