Atendimento SAC

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.

Sobre a vaga:

• Cargo: Consultor de Relacionamento
• Contrato: CLT
• Salário: R$ 1625,28 + R$ 200,00 sob indicadores + benefícios
• Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
• Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira das13:40 às 20:00 e, aos Sábados das 7:40 às 14:00
• Horário de treinamento: 09:00 às 17:12
• Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
• Modalidade: 100% presencial
• Inclusão: Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)

Nesta vaga você terá como atividades:

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas;
• Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento;
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências;
• Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente;
• Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação;
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente.

Nossos Requisitos:

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Habilidade e facilidade com computação;

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊno centro de tudo o que fazemos.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Total Pass
• Vitrine Colaborativa
• Day Off
• Plano de Desenvolvimento
• Auxílio Creche
• Convênio Médico Amil
• Vale Refeição ou Alimentação Alelo
• Convênio com Faculdades
• Salário Família
• Vale Transporte
• Plano de Carreira a partir do 6° mês
• Plano Odontológico Amil
• You Points