マニュアル完備のauのメール対応窓口|電話対応なし|駅チカ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務

／
✨テンプレありで未経験でも安心✨
サポート体制充実で安心勤務
オフィスワークデビュー大歓迎！
＼

＝＝＝✨未経験から事務デビュー✨＝＝＝
落ち着いた法人対応で安心スタート
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

au法人契約ユーザーからの
携帯電波に関する
お問い合わせ対応をお任せします。

対応はHP経由の
メール対応がメイン
テンプレートを使って進めるので、
未経験の方でも安心です

＜主なお問い合わせ内容＞
・電波状況が悪い
・携帯がつながりにくい
・設置機器(室内アンテナ)の調子が悪い
・機器の撤去をしたい など

＜お仕事の流れ例＞
①お問い合わせ内容を確認
②メールで状況をヒアリング
③内容を協力会社へ共有し調査依頼

※一部電話対応あり

対応するのは法人のお客様のみ。
落ち着いたやり取りが中心で、
事務デビューにピッタリです

未経験でも安心スタート

• ｖ

丁寧な研修＆フォロー体制あり！
テンプレートもあるので安心

先輩が近くにいるので、
分からないことはすぐに聞けます

平日のみ×夕方まで勤務

• ｖ

土日祝休み＆残業ほぼなし！
プライベートとの両立もラクラク
生活リズムを整えながら働けます

働きやすいオフィス環境

• ｖ

休憩室＆自販機ありで設備充実
周辺にはコンビニ・飲食店も多数
ランチにも困らない好立地です！

求めている人材

• 高卒以上

(または同等以上の能力・技能を有する方）

• PCの基本操作ができる方

＜歓迎＞
・コールセンター経験がある方
・接客経験がある方
・営業事務経験がある方
大歓迎です！

• 未経験・初心者OK

＊経験・資格不問！未経験者歓迎
第二新卒歓迎・無資格歓迎
＊正社員経験不問！アルバイト・パート、
契約社員だった方も歓迎

• テレアポ、ヘルプデスク

カスタマーサポート、コンタクトセンター
テレフォンオペレーター…など
電話対応の経験がある方は大歓迎！

• 一般事務やデータ入力などの

オフィスワークの経験や、
飲食業界・アパレル・販売・小売などの
接客の経験も活かせるお仕事です

• フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎

20代・30代・40代の
幅広い年代のスタッフが在籍中！

勤務時間詳細

【勤務日数】
月～金の週5日
※週4日～も相談可

【勤務時間】
9:00～17:30
（実働7時間30分／休憩60分）

※残業はほとんどありません！

休日休暇

土日祝休み

勤務地

〒1020072東京都千代田区
au法人電波サポート

交通・アクセス

「飯田橋駅」徒歩3分、「水道橋駅」徒歩5分 交通費実費支給※社内規定あり

給与詳細

基本給：時給 1500円

• 交通費実費支給 ※社内規定あり

• 残業時は残業代を1分単位で支給

• スキルに応じてステップアップも可能

・リーダー：時給1650円
・SV：時給1750円

経験を積みながら、
しっかり収入アップも
目指せる環境です

試用・研修期間：8日間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【入社日】
随時スタート！

【研修】
座学研修：5日
OJT研修：3日

※試用期間あり：入社から翌月末まで
※試用期間中は時給：1,400円
リーダー：時給1,550円
SV：時給1,650円

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

給与例

• 週5日勤務

＜月収24万7500円＞
時給1500円×7時間30分×22日

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備（法令による）
• 定期健康診断（法令による）
• 有給休暇制度
• 前給制度

（稼働分一部の前払い/規定あり）

• スタッフ特典の福利厚生あり

（旅行/ショッピング/グルメ/映画など）

• au/UQスマホ従業員向け特典

• 休憩室あり

• 自動販売機あり

• 服装：オフィスカジュアル

• アルティウスリンク株式会社は、

KDDIと三井物産の共同出資会社です！

職場環境

• 飯田橋駅はJR中央・総武線および

東京メトロ有楽町線、南北線、東西線、
大江戸線など多路線利用可

• 水道橋駅や九段下駅も徒歩圏内！

• 商業施設も近く、

ランチやお買い物も楽しめます

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
喫煙室完備（電子タバコのみ）

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は
「No.1260803470のお仕事」とお伝えください。

[TEL]
0120-985-432
平日9:00～18:00

＜オンライン面接実施中＞
※履歴書不要※一般常識試験などあり