Auxiliar Administrativo

A Clínica Integrar é uma clínica de saúde especializada no atendimento de crianças e adolescentes, com atuação voltada principalmente ao Transtorno do Espectro Autista (TEA) e a outros transtornos relacionados ao neurodesenvolvimento.

Nossa equipe é composta por profissionais de diferentes áreas da saúde e do desenvolvimento, que trabalham de forma integrada para oferecer um atendimento individualizado, humanizado e baseado nas necessidades de cada paciente e de sua família.

Acreditamos na importância do trabalho em equipe, da comunicação entre as diferentes especialidades e do acolhimento às famílias durante toda a jornada de cuidado. Por isso, buscamos construir um ambiente profissional pautado pelo respeito, responsabilidade, organização, empatia, qualidade no atendimento e desenvolvimento contínuo da equipe .

DESCRIÇÃO DO CARGO

A pessoa Auxiliar Administrativa atuará de forma presencial na unidade da Clínica Integrar, em Piracicaba/SP , em regime de trabalho em tempo integral.

Essa profissional terá papel fundamental no atendimento e relacionamento com os pais e responsáveis, realizando o atendimento de mensagens, esclarecendo dúvidas, orientando famílias, realizando o primeiro contato com novos pacientes e auxiliando no agendamento de novos atendimentos .

Também fará o atendimento de ligações telefônicas, recebendo e direcionando demandas, além de manter uma comunicação clara e acolhedora com pacientes, familiares e responsáveis.

No âmbito administrativo, será responsável por atividades de apoio ao setor administrativo através do controle e organização de agendas, registro de informações em sistemas internos, emissão e conferência de documentos e demais rotinas administrativas da clínica.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, responsável e comunicativa , que tenha facilidade para lidar com diferentes públicos e saiba manter uma comunicação profissional, cordial e empática tanto com os colaboradores da equipe quanto com pais e responsáveis.

QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em atendimento, recepção ou rotinas administrativas;
• Excelente comunicação verbal e escrita , com facilidade para se comunicar de forma clara, cordial e profissional;
• Facilidade para atendimento por WhatsApp, telefone e presencialmente ;
• Boa comunicação interpessoal para relacionamento com pais, responsáveis, pacientes e equipe interna;
• Organização e atenção aos detalhes, especialmente no controle de agendas, informações e documentos;
• Conhecimentos básicos de Excel e informática ;
• Facilidade para utilizar sistemas, plataformas de atendimento e ferramentas digitais;
• Capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente, mantendo organização e cordialidade;
• Proatividade para identificar e solucionar demandas dentro de sua área de atuação;
• Responsabilidade, pontualidade, discrição e comprometimento.
• Desejável noções de agendamento e organização de agendas.