Auxiliar de Atendimento

Auxiliar de Atendimento – SAC | Transportadora

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para integrar nossa equipe em uma transportadora, prestando suporte aos clientes e auxiliando no acompanhamento de entregas e ocorrências logísticas. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa, com boa escrita, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe. Experiência com atendimento ao cliente será valorizada, especialmente no segmento de transporte e logística.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
• Acompanhar entregas, rastreamentos, atrasos e ocorrências, direcionando as demandas aos setores responsáveis;
• Registrar solicitações, reclamações e informações nos sistemas internos;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas, garantindo o retorno aos clientes.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente (SAC);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel e Word);
• Organização, atenção, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Diferencial: Experiência em transportadora ou logística e formação técnica ou superior em Logística, Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.

Benefícios:

• Salário conforme a convenção coletiva da categoria;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Plano odontológico;
• Aniversariante do Mês: ação de endomarketing com comemoração mensal para celebrar os aniversariantes da equipe.

QUER FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE?

Envie seu currículo com o título da vaga “Auxiliar de Atendimento – SAC” para o e-mail: [email protected]

Pagamento: R$1.621,00 - R$1.831,78 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Tem conhecimento em Pacote Office?
• Reside em Jaboatão dos Guararapes ou Região Metropolitana?
• Você tem Ensino superior/Tecnico em Adm, Log ou Gestão Comercial?

Experiência:

• Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial